§ 01 support
SUPPORT(1)
Une question, un bug, besoin d'aide ? Envoie un message, on te répond sous 24–48 heures. Ou écris directement à start@djump.io.
§ 02 faq
FREQUENTLY-ASKED-QUESTIONS(7)
>ouvre l'app, vise un qr code avec ta caméra.
>qrtoolkit détecte et affiche le contenu automatiquement.
>touche le résultat pour ouvrir le lien, rejoindre le wifi, enregistrer le contact, etc.
>scans + générations illimités par jour (gratuit : 5 de chaque).
>8 préréglages couleur pour tes qr codes.
>historique complet, scans + créations, sans plafond.
>recherche dans l'historique.
>iphone/ipad : réglages → ton nom → abonnements → qr toolkit → annuler.
>android : google play store → menu → abonnements → qr toolkit → annuler.
>l'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
>remboursements traités par apple / google selon leurs politiques.
>ouvre l'app → profil → paramètres (icône engrenage) → supprimer le compte.
>ça supprime définitivement ton compte et toutes les données associées.
>action irréversible.
>installe la dernière version depuis le store.
>vérifie l'autorisation caméra dans les réglages de ton appareil.
>redémarre l'app.
>toujours cassé ? écris à start@djump.io avec ton modèle d'appareil.