§ 01 support
SUPPORT(1)
Heb je een vraag, een bug gevonden of hulp nodig? Stuur een bericht en we reageren binnen 24–48 uur. Of mail rechtstreeks naar start@djump.io.
§ 02 faq
FREQUENTLY-ASKED-QUESTIONS(7)
>open de app en richt je camera op een qr-code.
>qrtoolkit detecteert en toont de inhoud automatisch.
>tik op het resultaat om de link te openen, met wifi te verbinden, contact op te slaan, etc.
>onbeperkt dagelijks scannen + genereren (gratis: 5 van elk per dag).
>8 aangepaste kleuren voor je qr-codes.
>volledige scan- en aanmaakgeschiedenis zonder limiet.
>zoekfunctie in geschiedenis.
>iphone/ipad: instellingen → je naam → abonnementen → qr toolkit → opzeggen.
>android: google play store → menu → abonnementen → qr toolkit → opzeggen.
>opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode.
>restituties verlopen via apple / google volgens hun beleid.
>open de app → profiel → instellingen (tandwiel) → account verwijderen.
>dit verwijdert je account en alle bijbehorende data permanent.
>deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
>installeer de nieuwste versie uit de store.
>controleer de camera-toestemming in je apparaatinstellingen.
>herstart de app.
>nog steeds stuk? mail start@djump.io met je toestelmodel.