§ 01 assistenza
SUPPORT(1)
Hai una domanda, un bug da segnalare o ti serve aiuto? Inviaci un messaggio e ti risponderemo entro 24–48 ore. Puoi anche scrivere direttamente a start@djump.io.
§ 02 faq
FREQUENTLY-ASKED-QUESTIONS(7)
>apri l'app e punta la fotocamera su un qualsiasi codice qr.
>qrtoolkit rileva il contenuto automaticamente e lo mostra.
>tocca il risultato per aprire il link, connetterti al wifi, salvare il contatto, ecc.
>scansioni e creazioni giornaliere illimitate (gratis: 5 di ciascuna al giorno).
>8 colori brand per i tuoi codici qr.
>cronologia completa di scansioni e creazioni, senza limiti.
>ricerca nella cronologia.
>iphone/ipad: impostazioni → il tuo nome → abbonamenti → qr toolkit → annulla.
>android: google play → menu → abbonamenti → qr toolkit → annulla.
>l'annullamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.
>i rimborsi sono gestiti da apple / google secondo le loro politiche.
>apri l'app → profilo → impostazioni (ingranaggio) → elimina account.
>questo cancella il tuo account e tutti i relativi dati in modo permanente.
>questa azione non può essere annullata.
>installa l'ultima versione dallo store.
>controlla il permesso della fotocamera nelle impostazioni del dispositivo.
>riavvia completamente l'app.
>continua a non funzionare? scrivi a start@djump.io indicando il modello del tuo dispositivo.